Política de privacidade

As mensagens enviadas pelo site ficam em registro privado, sem envio de e-mail, e devem ser revistas e apagadas em até 12 meses ou antes, se o titular pedir. O acesso aos registros é restrito a quem administra o ambiente.

Atendimento por chat

O site oferece atendimento por chat. A ferramenta é hospedada pela própria Converge, com o Chatwoot.

Podem ser tratados o nome, o e-mail e outros dados que a pessoa informar na conversa. O conteúdo das mensagens fica armazenado para viabilizar o atendimento e dar continuidade a ele. Dados técnicos de sessão, necessários ao funcionamento do chat, também podem ser utilizados.

A finalidade é o atendimento, o suporte e a comunicação solicitada por quem usa o site.

Conteúdos de vídeo

Algumas páginas deste site podem apresentar vídeos oficiais da Betha Sistemas. O player externo somente é carregado depois que a pessoa escolhe reproduzir o vídeo. O conteúdo pode ser servido pelo YouTube em modo de privacidade aprimorada (youtube-nocookie.com). Ao reproduzir o vídeo, o navegador passa a se comunicar com serviços do YouTube e do Google. Esses serviços podem processar dados técnicos conforme as próprias políticas.