Documentos digitais
O órgão cria, assina, compartilha e guarda documento. Dois produtos da Betha cobrem isso. Documentos é o arquivo. Conecta é a comunicação entre setores. A Converge implanta o que for contratado.
Problema
O documento ainda depende de cópia. O setor pede o mesmo arquivo por mensagem. O pedido do cidadão no balcão é outra rotina.
Solução
Documentos serve para criar, assinar, compartilhar e guardar documentos digitais.
Conecta cobre a comunicação interna entre servidores e departamentos. Não é o arquivo. Não é o pedido do cidadão.
Capacidades
Documentos
- Criação, assinatura, compartilhamento e guarda.
- Operação em nuvem.
Conecta
- Comunicação interna do órgão.
- Operação em nuvem.
Relações com outras soluções
Protocolo registra a solicitação do cidadão. Esta página cobre o documento e a comunicação do órgão. A área de atendimento mostra quando usar cada uma.
Atuação da Converge
A Converge implanta Documentos, Conecta ou os dois, no escopo combinado. Os produtos são da Betha.
Público
Órgãos públicos, no caso de Documentos. Servidores e departamentos, no caso de Conecta.
O arquivo do órgão ainda circula em cópia?