Resultados
Resultados na operação
Resultados construídos com implantação, acompanhamento e suporte ao longo da operação.
O que se busca é a rotina do órgão em uso: a equipe opera o sistema e o acompanhamento continua depois da entrada.
Implantação
A entrada organiza a rotina que o órgão já pratica, dentro do que o sistema permite e do escopo combinado.
Acompanhamento
Depois do treinamento, a equipe da Converge permanece disponível para a operação do dia.
Processo
O diagnóstico lê a rotina antes de definir etapa. Cada serviço só entra quando for acertado com o órgão.